上周四晚上都快十点半了，收拾好东西准备下班，电话突然响起来了，一看是湖北那边打过来，心想这么晚了还有人询价问东西的？一接电话，电话那边说请教一个问题，加一下微信拍几张图片给我看一下，他那边有一台WAU2001罗茨泵装不起来，你们是做莱宝真空泵维修的，能不能指导一下。按常理我们做真空泵维修的一般技术问题比较敏感，一般不是常合作的客户是不会说的。毕竟我们吃的就是技术饭。转眼想一下这么晚大电话来也确实是不容易，厂里等着他的设备还要开个呢，就答应帮一下业无妨。

图片发过来看了一下，他说那个甩油盘装起来老是有刮到东西有异响，是不是哪里没装好还是少装了什么东西。我看了图片又叫他拍了视频，发现了问题点。告诉他按我说的去做，不到五分钟就装好了。一转果然一点声音都没有了。然后又是电话过来对我表示感谢，相聊甚欢他话锋一转问我你们卖不买相关的罗茨泵配件和LVO100莱宝真空泵油呀，我说我们都是真空泵配件，真空泵维修一站式服务的，当然有呀.他说：那就好，明天我一上班就做个程序到你这边采购两桶LVO100莱宝真空泵油和两桶LVO130莱宝真空泵油。

周五上午快十一点了，微信又想了一下，打开一看，还真下了一个订单过来，共4桶油，外加两个WAU2001的活塞环。现在回过去想，假如你不懂专业，怎么聊下去？所以专业知识很重要！